Domande e risposte sull'analisi minerale del capello

Es sind alle Zahlungsmethoden außer Paypal möglich. Wenn es mit der Kreditkarte nicht klappt, ist SEPA oder auf Anfrage auch Rechnung per Überweisung möglich.

Die ID findest du in der Versandanleitung, die du direkt nach deiner Bestellung per E-Mail erhältst – dort steht sie oberhalb der Laboradresse. Diese ID gibt es erst nach dem Kauf. So kommst du an die Anleitung mit deiner ID: - Direkt nach dem Kauf öffnet sich die Schritt-für-Schritt-Anleitung automatisch. - Zusätzlich ist sie in deiner Bestellbestätigungs-E-Mail verlinkt. - Zur Sicherheit schicken wir dir die Anleitung in zwei weiteren Erinnerungs-E-Mails – du kannst die ID also nicht verlieren. Wie du sie auf das Kuvert bringst, hängt von deinem Bestellland ab: - Aus Deutschland: Du druckst einfach die bereitgestellte Internetmarke aus und klebst sie auf den Umschlag. Adressierung und Zuordnung sind damit erledigt – du musst die ID nicht von Hand aufschreiben. - Aus allen anderen Ländern (z. B. Österreich, Schweiz): Du schreibst die Laboradresse selbst auf das Kuvert und notierst die ID gut lesbar direkt oberhalb dieser Adresse. Wichtig: Ohne diese ID kann deine Probe nicht sicher zugeordnet werden. Schreibe sie deshalb genau so auf, wie sie in deiner Anleitung steht.